Ausgangslage:

• Der CIO war schon längere Zeit ausgefallen diverse Themen und Projekte gerieten ins stocken, so dass die Stakeholder unzufrieden waren.

Meine Vorgehensweise:

• Klärung der dringendsten Themen / Status
• Gespräch mit den wichtigsten Stakeholdern
• Enge Abstimmung mit den Mitarbeitern

Ergebnis:

• Dringende Themen konnten weitergeführt und auch abgeschlossen werden
  – die Planung für 2022 konnte abgegeben werden
  – die Zufriedenheit der Stakeholder wurde deutlich verbessert
  – wichtige Digitalisierungsthemen (RPA, KI, IoT Hub) konnten weiterentwickelt werden
  – Demandprozess wurde neu gestaltet und Eingeführt