Ausgangslage:

• Durch die verschiedenen Eigentümerwechsel war die Fluktuation und Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern sehr hoch, so dass mehr als 20% der Stellen nicht besetzt waren.
• Zwei der vier Teamleiter hatten das Unternehmen verlassen.
• Darüber hinaus waren noch keine wesentlichen Maßnahmen in Richtung Digitalisierung erfolgt.

Meine Vorgehensweis:

• Einzelgespräche mit jedem Mitarbeiter wurden geführt und u.a. die neuen Perspektiven unter dem neuen Eigentümer aufgezeigt.
• Ein Bereichsmeeting wurde organisiert, längst überfällige Gehaltsanpassungen wurden durchgeführt und eine Art „Halteprämie“ konzipiert und umgesetzt.
• Demotivierende Faktoren, wie unklare Prozesse und Rollenbeschreibungen wurden geklärt.
• Zur kurzfristigen Reduzierung der hohen Arbeitslast wurden externe Consultants engagiert. Neueinstellungen wurden vorgenommen, die auch ein gutes Signal an die Teams waren.
• Zum Thema Digitalisierung wurde eine Taskforce aufgesetzt, die Vorschläge und Umsetzungspläne für Digitalisierungsthemen erarbeitet hat.

Ergebnis:

• Deutlich positives Feedback der Mitarbeiter zu den geplanten und durchgeführten Maßnahmen.
• Besetzung der offenen Stellen und Reduzierung von der Abhängigkeit von Externen und damit auch eine erhebliche  Verbesserung der Wirtschaftlichkeit.
• Es erfolgte keine weitere Kündigung mehr während des Mandates.
• Das Vertrauen in das Management konnte wieder gestärkt werden, so dass der Nachfolger auf einer guten Vertrauensbasis seine Arbeit beginnen konnte.
• Der Nachfolger konnte auch auf den bereits initiierten Digitalisierungsmaßnahmen aufsetzen.