IT Projektmanagement: Organizational Changemanagement

Rolle:                                                 Senior Projektleiter Change Management (Interim Mandat)

Projektinhalt:                                   Carve Out Projekt mit Change Management Methoden zu unterstützen

Betroffene Region:                         Global

Firma:                                               Siltronic AG

Standort:                                          Burghausen

Branche:                                           Halbleiter

Budgetverantwortung:                  0,5 Mio.

Projektteam:                                   na

Projektdauer:                                 1 Jahr

Ausgangslage:

·       Durch den Wechsel der IT vom ehemaligen Mutterkonzern zu einem externen IT-Provider mussten sämtliche Prozesse und  Tools neu definiert und eingeführt werden.

·       Um diesen Wandel zu unterstützen wurde ein separates Change Management Projekt aufgesetzt, welches sich explizit auf  das Thema der Veränderung konzentrierte.

Meine Vorgehensweise:

·       Klassisches Change Management Projekt mit Stakeholderanalyse, Definition Projekt Slogan, Organisation und Verteilung von Werbeartikeln (Tassen und T-Shirts mit Projektname und Slogan), der Erstellung eines Kommunikationsplanes und  dem Aufbau eines Change Agent Netzwerks.

·       Die Kommunikation erfolgte über E-Mail, Intranet, Town Hall Meetings, Newsletter und Telefonkonferenzen, dabei wurde immer versucht das richtige Maß an Informationstiefe und -häufigkeit zu finden.

Ergebnis:

·       Die gesetzten Termine (z.B. für die Erstellung der Stakeholderanalyse, dem Aufbau des Change Agent Netzwerks etc.) wurden eingehalten.

·       Durch die generelle Verzögerung des Carve Out Projektes und die sehr kurzfristige Festlegung auf diverse Termine konnte das Change Management teilweise nur sehr kurzfristig informieren.

·       Die generelle Unzufriedenheit vieler User, mit dem anfangs nicht optimalen Service konnte leider durch das Change Management auch nicht ganz vermieden werden.